隱私政策
最後更新日期：2026年3月1日
生效日期：2026年3月1日
1. 引言
Robinsons (AU) Pty Ltd（以下簡稱“本公司”、“我們”）致力於保護所有與我們互動人士的隱私。本隱私政策闡述了我們如何根據1988年《隱私法》（聯邦）和澳大利亞隱私原則（APPs）收集、使用、披露、存儲和保護您的個人信息。
本政策適用於所有客户、潛在客户、網站訪客以及其他向本公司提供個人信息的各方。
2. 我們收集哪些個人信息
我們可能會收集以下類型的個人信息：
- 身份信息：姓名、出生日期、護照或其他身份證件信息
- 聯繫信息：地址、電子郵件地址、電話號碼
- 財務信息：銀行賬户信息（交易需要時）、賬單信息
- 法律及案件相關信息：您委托我們處理的法律事務相關的信息
- 網站使用數據：IP 地址、瀏覽器類型、訪問頁面、訪問時長（通過 Cookie 收集——參見第 10 條）
- 通信記錄：電子郵件、信函和電話通話記錄
我們僅在與您請求的法律服務直接相關且您已同意的情況下，或在法律另有規定或允許的情況下，才會收集敏感信息。
3. 我們如何收集個人信息
- 直接從您處收集——當您聯繫我們、填寫我們網站上的表格或委託我們提供法律服務時
- 從第三方收集——例如法院、其他律師、政府機構、金融機構或您的授權代表（如與您的案件相關）
- 從公開渠道收集——例如土地登記處、公司登記處或法院記錄
4. 收集目的
我們收集和使用個人信息用於：
- 提供法律諮詢、代理及相關服務
- 進行利益衝突審查
- 根據《2006 年反洗錢和反恐怖主義融資法》（聯邦）及其相關規則的要求，核實您的身份
- 保存我們與您之間的委託和通信記錄
- 履行我們的專業、監管和法定義務
- 管理賬單和付款
- 回覆您的諮詢
- 向您發送法律更新或簡訊（經您同意，您有權隨時取消訂閲）時間）
5. 個人信息披露
我們可能會將您的個人信息披露給：
- 參與您案件的其他律師、大律師或法律專業人士
- 根據法律要求或允許，向法院、仲裁機構和監管機構披露
- 在需要跨司法管轄區法律服務的情況下，向羅賓遜律師事務所集團內的關聯律所披露
- 我們的服務提供商，包括IT支持、文檔管理和會計服務，這些服務提供商均受保密義務約束
- 根據法律要求，向政府機構（包括澳大利亞證券和投資委員會 (ASIC)、澳大利亞交易報告和分析中心 (AUSTRAC)、澳大利亞税務局 (ATO)、澳大利亞外交貿易部 (DFAT) 或內政部）披露
未經您的同意，我們不會將您的個人信息出售給第三方，也不會將其用於營銷目的。
6. 跨境披露
作為一家國際化的律師事務所，如果涉及您案件的關聯律所正在處理您的案件，我們可能會將您的個人信息披露給位於澳大利亞境外的接收方，尤其是在香港、中國大陸、新西蘭或其他地區。
在向海外披露個人信息之前，我們將採取合理措施，確保海外接收方按照澳大利亞隱私原則 (APP) 處理該信息。如果您委託我們處理涉及海外法律服務的事項，即表示您同意向相關的海外接收方進行必要的信息披露。
7. 安全
我們將採取一切合理措施保護個人信息免遭濫用、干擾、丟失、未經授權的訪問、修改或披露，包括使用密碼保護的文檔管理系統、加密通信和物理安全措施。
任何通過互聯網進行的數據傳輸都無法保證絕對安全。如果您擔心以電子方式傳輸敏感信息，請致電聯繫我們。
8. 訪問和更正
您有權要求訪問我們持有的關於您的個人信息，並在信息不準確、不完整或過時時要求更正。請聯繫我們的隱私專員，地址為我們的辦公地址。我們將在 30 天內回覆。
9. 投訴
如果您認為我們處理您的個人信息不當，請首先聯繫我們的隱私專員。如果您對我們的回覆不滿意，您可以向澳大利亞信息專員辦公室 (OAIC) 投訴，網址為 www.oaic.gov.au。
10. COOKIES 和分析
我們的網站使用 Cookie 和分析工具來收集有關訪問者如何使用我們網站的非個人身份信息。您可以調整瀏覽器設置以拒絕 Cookie，但這樣做可能會導致某些網站功能無法正常運行。
11. 更新
我們可能會不時更新本隱私政策。最新版本將始終在我們的網站上提供。
12. 聯繫方式 — 隱私專員
Robinsons (AU) Pty Ltd 隱私專員
澳大利亞新南威爾士州悉尼市皮特街370號13層1306室，郵編：2000