隐私政策
最后更新日期：2026年3月1日
生效日期：2026年3月1日
1. 引言
Robinsons (AU) Pty Ltd（以下简称“本公司”、“我们”）致力于保护所有与我们互动人士的隐私。本隐私政策阐述了我们如何根据1988年《隐私法》（联邦）和澳大利亚隐私原则（APPs）收集、使用、披露、存储和保护您的个人信息。
本政策适用于所有客户、潜在客户、网站访客以及其他向本公司提供个人信息的各方。
2. 我们收集哪些个人信息
我们可能会收集以下类型的个人信息：
- 身份信息：姓名、出生日期、护照或其他身份证件信息
- 联系信息：地址、电子邮件地址、电话号码
- 财务信息：银行账户信息（交易需要时）、账单信息
- 法律及案件相关信息：您委托我们处理的法律事务相关的信息
- 网站使用数据：IP 地址、浏览器类型、访问页面、访问时长（通过 Cookie 收集——参见第 10 条）
- 通信记录：电子邮件、信函和电话通话记录
我们仅在与您请求的法律服务直接相关且您已同意的情况下，或在法律另有规定或允许的情况下，才会收集敏感信息。
3. 我们如何收集个人信息
- 直接从您处收集——当您联系我们、填写我们网站上的表格或委托我们提供法律服务时
- 从第三方收集——例如法院、其他律师、政府机构、金融机构或您的授权代表（如与您的案件相关）
- 从公开渠道收集——例如土地登记处、公司登记处或法院记录
4. 收集目的
我们收集和使用个人信息用于：
- 提供法律咨询、代理及相关服务
- 进行利益冲突审查
- 根据《2006 年反洗钱和反恐怖主义融资法》（联邦）及其相关规则的要求，核实您的身份
- 保存我们与您之间的委托和通信记录
- 履行我们的专业、监管和法定义务
- 管理账单和付款
- 回复您的咨询
- 向您发送法律更新或简讯（经您同意，您有权随时取消订阅）时间）
5. 个人信息披露
我们可能会将您的个人信息披露给：
- 参与您案件的其他律师、大律师或法律专业人士
- 根据法律要求或允许，向法院、仲裁机构和监管机构披露
- 在需要跨司法管辖区法律服务的情况下，向罗宾逊律师事务所集团内的关联律所披露
- 我们的服务提供商，包括IT支持、文档管理和会计服务，这些服务提供商均受保密义务约束
- 根据法律要求，向政府机构（包括澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC)、澳大利亚交易报告和分析中心 (AUSTRAC)、澳大利亚税务局 (ATO)、澳大利亚外交贸易部 (DFAT) 或内政部）披露
未经您的同意，我们不会将您的个人信息出售给第三方，也不会将其用于营销目的。
6. 跨境披露
作为一家国际化的律师事务所，如果涉及您案件的关联律所正在处理您的案件，我们可能会将您的个人信息披露给位于澳大利亚境外的接收方，尤其是在香港、中国大陆、新西兰或其他地区。
在向海外披露个人信息之前，我们将采取合理措施，确保海外接收方按照澳大利亚隐私原则 (APP) 处理该信息。如果您委托我们处理涉及海外法律服务的事项，即表示您同意向相关的海外接收方进行必要的信息披露。
7. 安全
我们将采取一切合理措施保护个人信息免遭滥用、干扰、丢失、未经授权的访问、修改或披露，包括使用密码保护的文档管理系统、加密通信和物理安全措施。
任何通过互联网进行的数据传输都无法保证绝对安全。如果您担心以电子方式传输敏感信息，请致电联系我们。
8. 访问和更正
您有权要求访问我们持有的关于您的个人信息，并在信息不准确、不完整或过时时要求更正。请联系我们的隐私专员，地址为我们的办公地址。我们将在 30 天内回复。
9. 投诉
如果您认为我们处理您的个人信息不当，请首先联系我们的隐私专员。如果您对我们的回复不满意，您可以向澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 投诉，网址为 www.oaic.gov.au。
10. COOKIES 和分析
我们的网站使用 Cookie 和分析工具来收集有关访问者如何使用我们网站的非个人身份信息。您可以调整浏览器设置以拒绝 Cookie，但这样做可能会导致某些网站功能无法正常运行。
11. 更新
我们可能会不时更新本隐私政策。最新版本将始终在我们的网站上提供。
12. 联系方式 — 隐私专员
Robinsons (AU) Pty Ltd 隐私专员
澳大利亚新南威尔士州悉尼市皮特街370号13层1306室，邮编：2000